La cuota mensual de 2 euros, ¿se computa como
consumo mínimo?

No, se trata de una cuota que nos cobra Orange por el mantenimiento de la
tarjeta SIM. Nosotros lo trasladamos a nuestros clientes sin obtener beneficios.

¿Qué pasa si un mes no tengo saldo para pagar
dicha cuota?

Cada día 1, descontaremos 2 euros de saldo de tu cuenta. Si llegado ese
momento, no dispones de saldo, éste quedaría en negativo y tienes
30 días más para realizar la recarga. En caso contrario, daríamos de baja tu número.

¿Estas tarifas también se aplican en el extranjero?

Por el momento Movizelia no ofrece roaming internacional.

En su tarifa aparece que ustedes cobran 1,9 céntimos por mega.
¿Lo deducen por bloques, por megas o por KB?

A efectos de facturación, como podrá ver en su zona de cliente, no facturamos realmente por megas sino por KB, aplicando un precio de 0,0000186 por KB transmitido. Siguiendo con nuestra filosofía, esta tarifa no tiene truco.

Solo uso mi móvil para WhatsApp, ¿cuánto voy a consumir al mes?

La media de consumo de un usuario que utiliza Whatsapp es de 8 megas mensuales. Con Movizelia esto supone solo 15 céntimos.

En las llamadas internacionales, ustedes indican que no cobran establecimiento de llamada. ¿Qué significa?

No cobramos ni en las llamadas nacionales ni en las internacionales. Según la CMT, la llamada media de los usuarios es inferior a 2 minutos. Por lo tanto, si la mayoría de los operadores cobran un establecimiento de llamada de 15 céntimos,(más de 30 céntimos para llamadas internacionales) en las llamadas que realices con Movizelia de 1 minuto o menos, estarás ahorrando mucho más del 50 % en tu consumo habitual.

¿Cuál es el APN de Movizelia?

El APN es : inet.es

¿Qué gastos de envío existen con una portabilidad?

Tanto con una portabilidad como con un número nuevo, cobramos a nuestros clientes 4,5 Euros + IVA, con el fin de enviar la tarjeta SIM urgentemente vía SEUR.